Ytterdörr Edux Hannes

Villkor

Betalnings- och leveransvillkor

Juridiska personer i detta avtal är: Ab Oravais marketing Oy, FO-nummer 0636623–0, nedan kallad Exellent och den juridiska person eller företag som godkänt avtalet, nedan kallad beställare.

Avtal mellan Exellent och beställaren

1. För att göra en beställning krävs ingen registrering.
2. Beställaren måste vara 18år.
3. Vid beställning måste beställaren registrera namn, leveransadress, e-postadress, postadress, personnummer och telefonnummer. Dessa personuppgifter hanteras konfidentiellt.
4. Beställningen görs i Exellents nätbutik och ett bindande köpeavtal uppstår mellan beställaren och Exellent när köparen fått beställningsbekräftelse från Exellent per e-post.
5. Kontakt mellan beställare och Exellent sker via e-post info@exellent.fi, per post eller på telefonnummer 050-5531223 (vardagar 8-16).
6. Beställaren förbinder sig att kontrollera beställningsbekräftelsen noggrant.

Priser

1. Giltigt pris är det pris som i varje enskilt fall visas i Exellents nätbutik. Priset på enskilda produkter kan variera beroende på beställningens storlek och leveranstid. Det slutliga och bindande totalpriset syns på beställningens köpkorg. Beställningens totalpris innehåller moms.
2. Till beställningen tillkommer fraktkostnader. Fraktkostnaderna beräknas utifrån leveranssättet och mängden/storleken på produkterna. Leveranskostnaderna syns i din köpkorg.
3. Om önskad leveransadress är i Lappland eller ute i skärgården, överenskommes fraktkostnaden skilt av Exellent och beställaren.
4. Fraktföretaget kommer överens med beställaren om en exaktare tidpunkt för leverans.

Leverans

1. Leveranstiden är i regel 4-6 veckor från beställningen beroende på fabrikens belastning. Med leveransvecka menas den vecka som varorna lämnar lagret/fabriken. Om beställningen innefattar specialfärg, -form eller -glas kan leveranstiden förlängas.
2. Leverans sker på fastlandet i Finland mellan Hangö och Polcirkeln på vägar utan viktbegränsningar och som är körbara med fullstor lastbil. Vid eventuella viktbegränsningar bör beställaren be om undantagslov av vägmästaren. För leveranser norr om polcirkeln och ut till skärgården kontakta Exellent på info@exellent.fi, eller på telefonnummer 050-5531223 (vardagar 8-16). Toimitusehto on Autossa toimitusosoitteessa (Incotherms 2011)

Betalningssätt

Betalningen sker med hjälp av Paytrail. Din betalning registreras direkt hos Exellent och beställningsbekräftelse sänds till din e-post. Paytrail är ett säkert betalningssätt för dig, all data- och pengatrafik är SSL-skyddad, det innebär att ingen utomstående kan se dina uppgifter.

a) Betalning direkt via nätbanken

Du kan betala direkt med Aktia, Danske Bank, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästöpankki, Andelsbanken, POP-banken, Sparbanken, S-banken eller Ålandsbankens direktbetalningsknappar. På ditt kontoutdrag syns Paytrail Oyj som betalningsmottagare, de förmedlar betalningen till oss. Från nätbutiken dirigeras du direkt till din bank för att genomföra betalningen säkert.

b) Walley faktura / Delbetalning

I samarbete med Collector Bank AB erbjuder vi faktura och kreditkonto. När du väljer faktura som betalsätt får du hem dina varor innan du betalar. Du kan sedan välja att betala hela beloppet på en gång eller dela upp betalningen i mindre delar genom att betala det lägsta beloppet på fakturan innan förfallodatum. Vid delbetalning behöver ett kreditavtal signeras med Collector Bank, via my.walley.fi

Vid beställning mot faktura eller kreditkonto kan du endast beställa till din folkbokföringsadress och du måste vara minst 18 år vid beställningstillfället. En mindre kreditprövning görs i samband med köpet. Vid försenad eller utebliven betalning debiteras en förseningsavgift samt dröjsmålsränta.

Kreditvillkor

Beviljare av faktura och kredit är Collector Bank AB, organisationsnummer 556597-0513, registrerad innehavare av Walley varumärket.
Lilla Bommens Torg 11, Box 11914, SE-404 39. Mera informations www.collector.fi

Här får du fullständig information am Walley faktura och kredit:

https://www.walley.fi/asiakaspalvelu/

https://cdn.walleypay.com/terms/Terms_FI.pdf

https://cdn.walleypay.com/terms/SECCI_FI.pdf

Avbeställningsrätt

Exellent beställer produkterna enligt beställarens mått och önskemål. Detta betyder att efter beställningsbekräftelsen sänts ut finns ingen ångerrätt eller avbeställningsrätt.

Mottagande av leveransen

Före leveransen kvitteras bör beställaren undersöka emballaget och godset i händelse av transportskador. Om försändelsens omslagsplast är skadat, bör produkterna undersökas. Om produkterna är skadade måste skadan registreras i forsedeln. Exellent rekommenderar också fotografering av skadan. Eventuell skadeanmälan ska sändas till info@exellent.fi med fotografier som bilaga.

Klagomål

Om beställaren har fått fel produkt eller om beställningen på annat sätt är felaktig bör detta genast meddelas till Exellent, senast inom 7 dagar, per e-post info@exellent.fi. Exellent kontaktar beställaren utan dröjsmål för att rätta till felet.

Garanti

Edux dörrar har 10års formstabilitetsgaranti och 2 års produktgaranti

Force majeure

Exellent ansvarar inte för leveransens försening på grund av utomstående händelser som Exellent inte kunnat påverka, t.ex. krig, naturkatastrofer, myndigheters beslut, trafikproblem, strejker, fabrikens förseningar eller motsvarande händelser.

Meningsskiljaktigheter

Meningsskiljaktigheter försöker vi i första hand lösa genom diskussioner och egna lösningar. Om detta inte lyckas, kan beställaren ta kontakt med konsumentrådgivaren. Om enighet inte uppkommer kan beställaren, inte Exellent, föra ärendet vidare till konsumenttvistenämnden. Detta är avgiftsfritt för båda parter. Om meningsskiljaktigheterna slutligen hamnar hos domstolen behandlas ärendet i tingsrätten på Exellents hemort.